AI 运营大脑
动态客户记忆与经营数据底座，统一理解每一位客户，是所有智能体协同的共同认知。
- 订单、企微、小程序、朋友圈、会员五源接入
- AI 自动清洗，形成客户完整记忆
- 为目标拆解、话术生成和复盘提供依据
一套 AI 经营班子，六个角色协同
不是六个孤立工具，而是围绕门店经营闭环，共享同一个客户记忆底座的智能体团队。
不是标签系统，而是动态用户记忆和经营中枢
从五大数据源被动采集、AI 清洗后，形成每个客户的完整认知。它知道客户做过什么、适合什么、下一步该推什么，并把这些认知提供给 AI 公域客服、AI 招聘、AI 培训、AI 店长和 AI 数据参谋。
AI 公域客服
承接抖音、小红书、视频号等公域平台的咨询流量，自动识别意向客户，完成首次触达与到店转化。
- 7×24 小时自动响应公域询盘，不漏一条线索
- 识别客户意向等级，高意向自动推进预约
- 将公域流量无缝导入私域，交接给销冠跟进
AI 招聘
把连锁品牌的招聘标准化，从发布 JD 到筛选简历到初轮面试，全程 AI 辅助，让组织复制不再卡在人力瓶颈。
- 自动筛选简历，按岗位标准评分排序
- AI 完成初轮问答，识别候选人匹配度
- 面试结果结构化输出，辅助 HR 快速决策
AI 培训
基于客户真实记忆生成模拟版客户，让员工在真实见客前完成 1 对 1 模拟成交训练，带着信心和方案上场。
- 调取明日预约客户的完整记忆，生成专属模拟人格
- 员工完成开场、挖需、推方案、处理异议、促单全流程对练
- 对练结束输出成交信心指数、关键成功点和明日注意事项
AI 店长
基于可见业绩池科学规划目标，把目标拆成新客留存、老客耗卡、老客升单，并对应到客户和员工。
- 9:55 晨报自动下发今日目标
- 中午预警业绩缺口和重点客户
- 出单播报与晚间复盘自动生成
AI 数据参谋（Chat BI）
面向管理层的数据分析与经营决策支持，用对话方式查经营数据，把数据中枢交给会说人话的 AI 参谋。
- 自然语言查询业绩、客户和门店数据
- 多门店横向对比，识别异常和机会
- 把报表变成可执行的经营建议
触达执行
AI 私域宝
AI 店长判断该做什么，私域宝负责触达执行。总部统一策划活动，直接触达门店客户。
- 基于客户记忆生成一人一话术
- 总部统一私域活动和直播节奏
- 门店只需配合接单，效果可追踪
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专属顾问 1 对 1 判断适配度
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